¿Debo aceptar la primera oferta del seguro?
Antes de firmar cualquier acuerdo con la compañía de seguros, es fundamental que usted entienda sus derechos bajo las leyes de Maryland — una decisión apresurada puede costarle miles de dólares.
Después de sufrir un accidente, es comprensible que usted desee resolver su situación lo más pronto posible.
Las compañías de seguros lo saben, y muchas veces aprovechan ese momento de vulnerabilidad para ofrecerle un acuerdo rápido.
Pero ¿es esa primera oferta realmente justa?
En la gran mayoría de los casos, la respuesta es no.
¿Por qué la primera oferta casi nunca es la mejor?
Las aseguradoras son empresas cuyo objetivo es minimizar sus pagos.
Cuando un ajustador de seguros le llama al poco tiempo del accidente y le presenta una cifra, esa cantidad suele estar muy por debajo del valor real de su caso.
En ese momento, usted probablemente aún no conoce el alcance total de sus lesiones, los gastos médicos futuros que podrían surgir, ni el impacto que el accidente tendrá en su capacidad de trabajar.
En Maryland, una vez que usted firma un acuerdo y acepta el pago del seguro, generalmente no podrá reclamar compensación adicional en el futuro, incluso si sus lesiones resultan ser más graves de lo que parecían al principio.
Lo que dice la ley de Maryland
Maryland sigue la doctrina de la negligencia contributaria pura (pure contributory negligence), una de las más estrictas del país.
Bajo esta ley, si se determina que usted tuvo aunque sea un mínimo porcentaje de culpa en el accidente, podría quedar impedido de recibir cualquier compensación.
Por esta razón, es aún más importante que usted cuente con representación legal antes de aceptar cualquier oferta o hacer declaraciones a la aseguradora.
Además, Maryland tiene un plazo de prescripción (statute of limitations) de tres años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda civil por daños personales.
Sin embargo, este plazo no debe darle una falsa sensación de tranquilidad:
actuar con rapidez y contar con asesoría legal desde el principio puede marcar una diferencia significativa en el resultado de su caso.
Lo que debe considerar antes de responder al seguro
- Alcance completo de sus lesiones: algunas lesiones, como las de espalda o cerebro traumática, pueden no manifestarse completamente hasta días o semanas después del accidente.
- Gastos médicos futuros: cirugías, terapia física, medicamentos a largo plazo y atención especializada pueden representar un costo considerable.
- Pérdida de ingresos: si el accidente le impidió trabajar, usted tiene derecho a reclamar los salarios perdidos, tanto presentes como futuros.
- Daños no económicos: el dolor y sufrimiento, la angustia emocional y la pérdida de calidad de vida también tienen un valor legal en Maryland.
- Daños a su vehículo u otra propiedad: el valor de reparación o reemplazo debe estar correctamente calculado.
¿Puede negociar con la aseguradora por su cuenta?
Técnicamente, usted puede intentarlo.
Sin embargo, los ajustadores de seguros son profesionales entrenados para negociar a favor de la compañía, no a favor de usted.
Sin conocer el verdadero valor de su caso, es muy difícil saber si la oferta que le presentan es justa o si debería rechazarla y seguir negociando.
Un abogado con experiencia en accidentes en Maryland puede evaluar su caso, comunicarse con la aseguradora en su nombre y asegurarse de que cualquier acuerdo refleje el daño real que usted sufrió.
Señales de que debe consultar a un abogado antes de aceptar
- La oferta llega muy rápido, a los pocos días del accidente.
- El ajustador le presiona para firmar pronto o dice que la oferta es «por tiempo limitado».
- Usted todavía está recibiendo tratamiento médico o no ha terminado su recuperación.
- Hay disputas sobre quién tuvo la culpa del accidente.
- Las lesiones son graves o le han impedido trabajar.
- Hubo víctimas fatales o menores de edad involucrados.
Si usted o un ser querido resultó herido en un accidente de tránsito, le recomendamos leer nuestra Guía completa para proteger sus derechos después de un accidente de carro en Maryland. En ella encontrará información detallada sobre los pasos que debe seguir, cómo recopilar evidencia, qué decirle (y qué no decirle) a la aseguradora, y cómo un abogado puede ayudarle a maximizar su compensación.
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No se apresure.
No firme nada antes de hablar con un abogado.
Lo que usted decida en los próximos días puede afectar su bienestar económico por años.
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Mis amigos siempre decían que yo podía venderle hielo a un esquimal, y mi madre no dejaba de repetir que nací para argumentar. Desde pequeña, sentí una atracción magnética hacia el derecho. Veía una serie de televisión sobre estudiantes de derecho en la Universidad de Harvard, "The Paper Chase", y me imaginaba allí, defendiendo casos, debatiendo y luchando por la justicia. Fue entonces cuando decidí que mi camino estaba en ser abogada.